Syarat & Ketentuan

  • Setiap orang yang menyewa sepeda motor dari Bali Bike Rental harus berusia antara 18 sampai dengan 71 Tahun.
  • SIM (Surat Izin Mengemudi) Pengendara sepeda motor yang asli dan masih berlaku dari negara tempat anda tinggal adalah wajib.
  • Kami menerima semua jenis kartu kredit seperti Master Card, Visa, American Express dan Paypal untuk pembayaran di situs website kami.
  • Di zona A kami akan mengantar dan menjemput secara gratis. Di zona lain mungkin dikenakan biaya. Untuk lebih jelasnya silahkan anda melihat area layanan Delivery & Pickup service areas.
  • Jika Anda memutuskan untuk meninggalkan sepeda motor Anda di Hotel atau Villa dimanapun anda menginap, silahkan untuk mengambil 5 foto atau gambar pada sepeda motor anda dengan posisi yang berbeda beda : sisi depan, sisi kiri, sisi kanan, tampak belakang motor, indikator bahan bakar. Dan pastikan anda Selalu meninggalkan kunci dengan resepsionis / manajer yang bertugas saat itu dan memberitahukan kepada kami nama staf hotel/Villa yang telah menerima kunci Anda. CATATAN: Tidak diperbolehkan untuk meninggalkan sepeda motor di bandara atau area lain dimana tidak ada pengawasan.
  •  Tambahan kerusakan / resiko biaya sebesar $ 95 akan dikenakan atau di charge dari kartu kredit Anda pada saat penyerahan sepeda motor / skuter, serta untuk setiap tambahan asesoris sewaan Anda akan dikenakan deposit tambahan. Jika Anda belum mengambil Asuransi sepeda motor Premium, kami akan melakukan charge sebesar $ 750 pada kartu kredit Anda sebagai deposit apabila terjadi kerusakan pada sepeda motor. Kami akan meminta Anda untuk membawa serta menunjukkan kartu kredit yang anda gunakan untuk pemesanan online dan juga paspor Anda untuk tujuan verifikasi pada saat penyerahan.
  • Jika ada aksesoris kami yang dicuri, hilang atau rusak maka kami akan melakukan charge pada kartu kredit anda dengan harga pasar barang baru tersebut di Indonesia, ditambah biaya penanganan tambahan sebesar $ 10. Nilai satuan/eceran:
    • Gopro: $ 550
    • Helmet: $ 35
    • Kit Medis: $ 35
    • Rain Poncho yang dapat terdegradasi panas $ 9,95
    • Pocket Wifi: $ 50
    • Powerbank: $ 35
    • Adaptor perjalanan internasional: $ 20
    • Kantong samping: $ 80
    • Tas atas tangki: $ 50
    • Pemegang telepon/phone holder: $ 10
    • STNK $ 80

Harap diperhatikan: Sepeda dikirim dengan dokumen registrasi dan pajak asli (STNK) pada gantungan kunci, Jika Anda menghilangkan dokumen ini maka Anda harus menggantinya sebesar $ 80. Biaya ini dikenakan karena jika hal tersebut terjadi maka sepeda motor kami tidak dapat beroperasi selama lebih dari satu minggu dan kami harus membayar kepada pemerintah sekitar $ 40 untuk membuat STNK yang baru. Oleh karena itu Anda harus selalu menyimpan dokumen ini dengan baik sepanjang waktu perjalanan anda menggunakan sepeda motor kami. Kami memberikan Anda dokumen ini agar polisi di "Bali" tidak dapat melakukan penahanan serta meminta anda untuk membayar denda sepanjang anda melakukan perjalanan dengan motor kami.

  • Cika Penyewa mehilangkan kunci, kami mengenakan biaya $ 35 karena kami harus menganti kunci kontak yang baru.
  • Bali Bike Rental membutuhkan 100% biaya sewa pada saat pemesanan. Biaya sewa harus dibayar penuh sebelum pada saat tanggal serah terima kendaraan.
  • Tarif sewa dihitung dalam waktu 24 jam.
  • Semua sepeda motor diisi dengan tangki bahan bakar bensin penuh saat pengiriman dan harus dipastikan dapat dikembalikan dengan tangki penuh juga. Jika tangki bahan bakar tidak terisi penuh seperti diawal  maka kami akan mengenakan biaya sebesar $ 5 untuk paket premium dan $ 10 untuk Paket Guys dan paket Smart Street.
  • Semua pembayaran sewa yang disepakati tidak dapat dikembalikan lagi, namun jika terjadi pembatalan maka biaya sewa tersebut dapat digunakan untuk pembayaran sewa pada tanggal penggantian yang telah disepakati bersama ataupun diteruskan/dipergunakan untuk orang lain, dengan syarat jika stok motor masih tersedia.
  • Sepeda motor harus dikembalikan tepat waktu sesuai dengan peraturan persewaan. keterlambatan dapat mengakibatkan tambahan biaya sewa, jadi mohon ingat baik- baik waktu pengembalian sepeda motor yang telah disepakati bersama atau silahkan anda memberitahukan kepada  kami 48 jam sebelumnya jika Anda ingin memperpanjang masa sewa Anda. Jika Anda ingin memperpanjang masa sewa, cara termudah untuk melakukannya adalah dengan membuat pemesanan online baru dan menginformasikannya kepada kami melalui telphone atau e-mail.
  • Anda harus memberi tahu staf Bali Bike Rental jika Anda mengetahui adanya kerusakan atau jika motor menjadi tidak dapat dijalankan atau digunakan dengan alasan apapun. Maka kami akan langsung mengganti motor anda.
  • Terkadang karena keadaan yang tidak terduga, sepeda motor yang dipilih mungkin tidak tersedia. Dalam hal ini kami akan menawarkan sepeda motor yang sejenis atau di upgrade tanpa biaya tambahan.
  • Semua motor harus dikunci saat tidak digunakan. Semua sepeda motor dilengkapi dua kunci untuk tujuan keamanan.
  • Staf kantor Bali Bike Rental harus segera diberitahu apabila terjadi musibah kecelakaan. Kami akan segera datang dengan sepeda motor pengganti dan kami juga jika dibutuhkan akan membantu Anda dalam laporan kepada pihak kepolisian. Harap dicatat bahwa polis asuransi kami tidak mencakup Anda jika ternyata pengemudinya sedang minum(dalam keadaan mabuk), atau tidak memiliki SIM yang benar sesuai dengan Undang undang yang berlaku di indonesia. Agar jelas, jika Anda mengalami kecelakaan, kami meminta Anda untuk segera menghubungi kami, bukan pada keesokan harinya.
  • Jika terjadi kecelakaan, Deposite yang sebelumnya dicharge dari kartu kredit resmi anda akan disimpan oleh Bali Bike Rental sampai perkiraan perbaikan diterima. Bila terjadi kecelakaan dan setelah itu sepeda motor kami dianggap tidak dapat digunakan lagi dan merupakan kesalahan klien, kontrak sewa segera dihentikan tanpa pengembalian uang. Klien akan diberitahu melalui email atau telepon tentang biaya perbaikan dan pengembalian dana  yang akan segera dikembalikan. Perhatikan bahwa memilih masuk Asuransi Tambahan ke Bali Bike Rental membebaskan istilah ini.
  • Bali Bike Rental menghargai pelanggannya untuk menikmati perjalanan dan layanan kami di Pulau Bali. Kami menyediakan sepeda motor kami kepada penyewa dengan itikad yang baik. Sebagai gantinya kami meminta mereka untuk memperlakukan mereka dengan hormat sehingga mereka layak menerima alasan tersebut dengan perkiraan risiko sebesar $ 95 untuk setiap klaim atas polis asuransi.
  • Penyewa bertanggung jawab untuk memastikan hanya memarkirkan sepeda motor sewaan mereka di tempat parkir yang sesuai dengan kendaraan. Pastikan untuk tidak memarkir sepeda motor (s) pada tempat yang tersembunyi dan susah dijangkau.
  • Sepeda motor tidak diijinkan untuk bepergian atau keluar  dari pulau Bali.
  • Penyewa harus selalu memakai helm mereka setiap saat. Jika helm Anda hilang atau dicuri, silakan menghubungi layanan pelanggan 24/7 kami, kami akan segera memberi Anda helm baru kapan saja dengan biaya pengiriman $ 25.
  • Kami bekerja sangat keras untuk memastikan bahwa Sepeda Motor yang kami miliki dalam kondisi yang sangat baik bagi pelanggan kami. Dengan demikian, Sepeda Motor kami disewakan secara ketat untuk digunakan di jalanan yang benar. Sepeda Motor kami tidak diperbolehkan digunakan untuk berkendara di jalanan rusak atau pinggir pantai. Ganti rugi akan diberikan kepada penyewa yang mengendarai Sepeda Motor kami untuk balapan atau dipinggir pantai, yang ilegal dan melanggar menurut Hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Penyewa bertanggung jawab atas kerusakan pada ban. Kami menyediakan layanan 24/7 sebesar $ 25 per insiden yang dibebankan kepada Anda, dan mengganti motor yang anda gunakan sebelumnya dan Kami akan memperbaiki ban di bengkel kami. Kerumitan yang menjadi mudah untuk anda!
  • Jika Anda pergi ke salah satu dari banyak restoran, bar atau klub yang ditawarkan di Pulau Bali  dan disana anda mengkonsumsi alkohol, demi keselamatan anda kami menyarankan anda untuk tidak mengendarai sepeda motor Anda saat mabuk tapi silahkan menggunakan taksi atau menumpang pulang dengan salah satu teman Anda yang tidak minum. Kami menyediakan layanan untuk mencari dan membawa sepeda Anda kembali ke villa atau hotel keesokan paginya dengan harga hanya $ 35.
  • Mendapatkan asuransi perjalanan yang mencakupi segala potensi kerugian selama liburan Anda termasuk sakit, cedera, kematian, kerusakan pihak ketiga dan pembatalan sangat dianjurkan.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan, kehilangan, cedera, dan kematian yang dialami oleh para penyerang yang mengendarai sepeda motor atau ada "pillion riders" dan orang lain yang terlibat dalam kecelakaan.
  • Semua klien sangat dianjurkan untuk mendapatkan asuransi perjalanan dan medis yang sesuai.
  • Klien bertanggung jawab untuk memastikan bahwa setiap anggota kelompok mereka memiliki dokumen perjalanan yang layak sebagaimana diatur oleh pemerintah Republik Indonesia.
  • Kami tidak bertanggung jawab untuk mengembalikan kerugian yang disebabkan oleh dokumentasi yang tidak benar dan masalah terkait perjalanan lainnya yang di maksud. Namun tidak terbatas pada penerbangan yang dibatalkan atau tertunda.
  • Kami akan memperbaiki semua komplain atau keluhan yang diajukan setelah kepergian klien.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan melaksanakan kewajiban kami yang disebabkan oleh isu-isu yang berada di luar kendali yang wajar  tidak terbatas pada tindakan kuasa Tuhan, kegagalan listrik, kebakaran, banjir, penyakit epidemi, perang, kerusuhan dan terorisme.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas prilaku atau tindakan ilegal anda yang bertentangan dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
  • Semua harga yang tercantum di situs www.balibikerental.com dalam mata uang USD dan dibebankan seperti itu.
2023 © Bali Bike Rental