Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Jeder der ein Motorrad oder Roller von Bali Bike Rental ausleihen möchte, muss zwischen 18 und 71 Jahren sein
  • Ein gültiger Füherschein aus dem Land ihres dauerhaften Wohnsitzes ist mit einem internationalen Führerschein verpflichtend. 
  • Wir akzeptieren alle bekannten Kreditkarten, so wie MasterCard, Visa, American Express und Paypal für Bezahlungen auf unserer Website. 
  • Im Bereich bieten wir unseren Lieferungs- und Abholservice umsonst. In anderen Bereichen können Kosten entstehen. Für weiter Informationen sind hier unsere Lieferungs- und Abholbereiche.
  • Falls sie sich entscheiden, Ihr Fahrzeug von uns abholen zu lassen, ohne dass sie persönlich dabei sind nehmen sie bitte 5 Fotos von ihrem Motorrad oder Roller. Diese sollten ihr Fahrzeug von vorne, links, rechts, hinten und die Tankanzeige zeigen. Lassen sie die Schlüssel immer an der Rezepton oder mit dem Betriebleiter und informieren sie uns wer von den Mitarbeitern ihren Schlüssel hat. So kommz es zu keinen Komplikationen für sie und uns. WICHTIG: Es ist nicht erlaubt ihr Fahrzeug am Flughafen oder irgendwo ohne Aufsicht für uns zu hinterlassen. 
  • Eigenbeteiligung im Schadensfall beträgt USD95 und wird über Ihre Kreditkarte autorisiert/genehmigt sobald Sie ihr Roller/Motorrad in Empfang nehmen. Zusätzlich wird eine Kaution für Ihre geliehenen Zusatzaccessoires entstehen. Falls sie nicht die Premium Versicherung gewählt haben, werden wir 750 Dollar auf ihrer Kreditkarte für Schadensfälle autorisieren. Wir werden sie bitten, uns ihre Kreditkarte, welche sie für die Online-Bezahlung genutzt haben und ihren Ausweis zu zeigen, wenn wir ihnen ihr Fahrzeug übergeben.
  • Falls von unserem Zubehör etwas nicht zurück gegeben wird oder beschädigt wird, entstehen folgende Erstattungskosten, die dem Indonesischen Kaufswert entsprechen, plus einer Bearbeitungsgebühr von USD10: 
    • Gopro: $ 550
    • Helm: $ 35
    • Erste Hilfe Tasche: $ 35 
    • Umweltfreundlicher Regen-Poncho: $ 9.95
    • Taschen Wlan: $ 50
    • Powerbank: $ 35
    • Internationaler Reise Adapter: $ 20
    • Seitentaschen: $ 80
    • Tanktasche: $ 50
    • Mobiltelefonhalterung: $ 10
    • STNK - Fahrzeugapiere: $ 80 

WICHTIG: Wir übergeben ihnen ihr Fahrzeug mit den originalen Registrierungs und Steuerpapieren (STNK). Falls sie diese verlieren sollten, müssen wir ihnen leider 80 Dollar in Rechnung stellen. Dieser Betrag ist leider sehr hoch, da unser Fahrzeug in so einem Fall eine Woche nicht mehr verwendet werden kann und wir 40 Dollar für die neuen Papiere bezahlen müssen. Diese Dokumente müssen sie immer mit sich tragen, wenn sie ihr Motorrad oder Roller betätigen. Wir geben Ihnen diese Papiere mit, damit die Polizei während Strassenkontrollen keine Strafzahlungen stellen kann. 

  • Im Falle eines verlorenen Schlüssels berechnen wir $ 35, weil die Zündung ersetzt werden muss.
  • Mit Ihrer Unterschrift auf dem Vetrag, ermächtigen Sie uns, den Endbetrag von Ihrer Kreditkarte über Ihr Kreditkarteninstitut abzuziehen.
  • Wir akzeptieren unter keinen Umständen Bargeld und werden sie nie bitten Ihren Ausweis als Kaution herzugeben. 
  • Unseren Mitarbeitern ist es nicht erlaubt ihnen irgendeinen Service, welcher nicht auf unserer website oder auf unseren Fleiern zu finden ist, zu bieten. 
  • Unsere Preise können sich ändern, doch auf unserer Website finden sie immer unsere aktuellsten Preise. Nach ihrer Reservierung ist ihr Preis fest bestätigt und kann von uns nicht mehr geändert werden. 
  • Bali Bike Rental verlangt 100% der Mietgebühr bei Buchung. Der Gesamtbetrag muss vor Ihrer Ankunft auf Bali abgerechnet sein. 
  • Die Abrechnung für die Miete eines Tages basiert auf vollen 24h. 
  • Alle Fahrzeuge werden Ihnen mit einem vollen Benzintank übergeben und sollten so auch wieder zurück gegeben werden. Falls ihr Tank bei der Übergabe nicht voll sein sollte, werden wir Ihnen beim Premium Package 5 Dollar und beim Guys Package 10 Dollar in Rechnung stellen.
  • Alle bezahlten Mietgebühren sind nicht rückerstattbar, aber im Fall einer Stornierung kann der Betrag für einen anderen Zeitraum angerechnet werden, oder sogar einer anderen Person übertragen werden.
  • Alle Motorräder und Roller müssen pünktlich zurückgegeben werden. Verspätungen können weitere Kosten verursachen, weswegen wir sie bitten, pünktlich zum vereinbarten Treffpunkt zu kommen. Falls sie ihre Reservierung verlängern wollen, lassen sie es uns bitte 24 Stunden zuvor wissen. Der einfachste Weg ist in dem sie einfach eine neue Reservierung buchen und uns per Telefon oder E-Mail Bescheid geben. 
  • Sie sollten unseren Mitarbeitern sofort Bescheid geben, falls sie an ihrem Fahrzeug einen Fehler auffinden. Wir werden ihr Motorrad oder ihren Roller sofort ersetzen. 
  • Es ist äussert selten, jedoch möglich, dass ihr ausgesuchtes Modell nicht zur Verfügung gestellt werden kann. In diesem Fall werden wir ihnen ein gleichwertiges oder besseres, ohne extra Kosten, liefern. 
  • Ihr Fahrzeug sollte immer abgeschlossen sein, während sie es nicht benutzen. Aus diesem Grund bieten wir mit jedem ein Schloss.
  • Unser Personal sollte sofort informiert werden, falls sie in einen Unfall geraten. Wir kommen daraufhin auf der Stelle zu Ihnen und bringen Ihnen ein neues Motorrad/Roller und können ihnen vielleicht mit der Polizei helfen. Achten sie bitte darauf, dass unsere Versicherung keine Kosten übernimmt, falls der/die Fahrer/-in betrunken, minderjährig, oder ohne einen gültigen Führerschein gefahren ist. Rufen sie uns bitte direkt nach dem Unfall und nicht am Tag danach an. 
  • Im Fall eines Unfalls wird der Gesamtbetrag der Kaution von Bali Bike Rental einbehalten, bis die Abschlusskosten für die Reparatur ermittelt werden konnten. Falls ein Unfall mit Totalschaden verursacht wurde, bei dem Sie die Schuld tragen, wird der Mietvertrag mit sofortiger Wirkung ohne Rückerstattung aufgelöst. Unsere Kunden werden per email oder per Telefon über die Schadenssummen informiert und jewelige Rückzahlungn werden von uns dann sofort zurückerstattet. Falls Sie die Premiumversicherung abschliessen, wird dieser Paragraph hinfällig.
  • Bali Bike Rental möchte, dass Sie unseren Service und die Zeit auf Bali in vollen Zügen geniessen können. Im Gegenzug bitten wir sie jedoch unsere Fahrzeuge mit Respekt zu behandeln, weswegen eine Eigenbeteiligung von USD95 bei der Versicherung vereinbart wird. 
  • Unsere Kunden sind selbst verantworlich, ihr Fahreug nur an passenden Parkplätzen und nicht auf privaten Grundstücken zu parken. 
  • Motorräder und Roller dürfen die Bali Insel nicht verlassen. 
  • Kunden sollten ihren Helm zu jeder Zeit tragen. Falls dieser jedoch verloren geht oder gestohlen wird, rufen sie uns an und wir bringen Ihnen für 25 Dollar Lieferungskosten zu jeder Zeit einen neuen. 
  • Uns ist es sehr wichtig, dass unsere Fahrzeuge immer in einem sehr guten Zustand sind. Deshalb bitten wir sie diese nur auf Strassen zu benutzen. Es ist verboten den Roller/Motorrad von der Strasse zu entfernen und auf Stränden oder ähnliches zu fahren, was zudem nach dem indonesischen Gesetz auch illegal ist. 
  • Unsere Kunden sind selbst für die Reifen verantwortlich. Falls etwas passieren sollte, bieten wir ihnen für 25 Dollar an, zu ihnen zu kommen und das Fahrzeug auszutauschen. Somit müssen sie sich keine Gedanken machen und können ihre Reise auf Bali weiterhin stressfrei geniessen. 
  • Falls sie sich dazu entscheiden, eine der vielen Clubs, Bars oder Restaurants auf Bali zu besuchen und Alkohol konsumieren, fahren sie ihr Mottorad / Roller nicht wieder zurück. Nehmen sie am Besten ein Taxi. Wir bieten Ihnen an für 35 Dollar ihr Fahrzeug am nächsten morgen wieder zu ihnen zu bringen. 
  • Wir empfehlen ihnen sehr, zusätzlich eine Reiseversicherung abzuschliessen, welche sich im schlimmsten Fall um Umstände, wie Krankheiten, Verletzungen Dritter, Stornierungen, Tod und angerichtete Schäden kümmern wird. 
  • Wir sind nicht für Schäden, Verletzungen, Tod oder Verlust verwantwortlich die durch unserer Kunden und anderen Beteiligten entstehen. 
  • Wir empfehlen allen unseren Kunden, eine Reiseversicherung abzuschliessen. 
  • Unsere Kunden sind verantwortlich sich darum zu kümmern, dass alle Mitreisenden in ihrer Gruppe angemessene Reisepapiere und Dokumente haben, wie auch von der indonesichen Regierung vorgegeben wird. 
  • Wir sind nicht vepflichtet, aufgekommenen Kosten zu tragen oder zu erstatten, die durch fehlende oder ungültige Reisedokumenten entstehen; oder durch sonstige Ereignisse wie -  aber nicht limitiert auf – verschobene oder stornierte Flüge.
  • Wir werden nach ihrer Abreise auf keine Beschwerden weiter eingehen. 
  • Wir sind nicht verantwortlich für Schäden die durch höhere Gewalt und Naturkatastrophen entstehen, inklusive aber nicht beschränkt auf Feuer, Tsunami, Vandalismus, Flut, Epidemische Krankheiten, Terrorismus, Ausschreitungen.
  • Wir sind für jegliches Fehlverhalten gegenüber dem indonesichen Gesetz nicht verantwotlich. 
  • Alle Preise auf unserer Website www.balibikerental.com sind in USD und werden auch in dieser Währung abgerechnet.
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